Doit-on se former en négociation ?
Défendre vos marges
Conserver vos marges en période de crise est difficile. Vous devez à tout moment trouver des meilleurs accords avec vos clients pour les conserver, tout en conservant vos marges. Votre équipe est-elle totalement outillée pour le faire ?
Accélérer les ventes
Vos clients repoussent les décisions. Vous pouvez mieux gérer la relation afin de garantir une avancée à chaque interaction : mais comment arriver à mieux contrôler la relation ?
Construire des accords
Nous sommes tous, tous les jours, confrontés au besoin de construire des accords. Sommes-nous toujours gagnants sur le court et le long terme ? Apprendre la négociation permet d'améliorer ses capacités à inventer des accords.
Les formations classiques
ont-elles réussi
à transformer vos équipes ?
Les formations classiques
Apprendre une liste de trucs et astuces sur la manipulation de ses clients, est-ce vraiment utile ? Plaquer des outils tout-fait sur des situations complexes n’est pas très actionnable.
Les formations type GIGN
Le RAID & le GIGN font un travail exceptionnel, mais dans la vie courante, on ne met pas ses clients en prison à la fin de la négociation. On construit du long-terme et ça change tout.
L'unique formation en neuro-négociation
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Qu'est-ce que c'est ?
La négociation est l’art de trouver des accords pour régler des situations de co-dépendance. Ces accords sont rationnels (prix, conditions, etc). Ils sont également basés sur des sous-jacents très émotionnels : risque de perdre, envie de gagner, jeux de pouvoir, etc. Et tous ces flux émotionnels risquent de nous ralentir dans la recherche d’accords. Comment les maitriser ?
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Les avancées de la neurobiologie
Grâce à la neurobiologie, on comprend mieux comment se forment les accords et comment on peut contrôler les discussions à fort enjeux. Notre cortex, notre système limbique jouent un rôle essentiel. Dans cette formation, nous étudierons par le jeu et les ateliers comment utiliser ces enseignements.
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Les recherches en socio-psychologie
Depuis 100 ans, la recherche en socio-psychologie a fait d’immense progrès ; PNL, CNV, Palo-Alto, eu des acteurs. Tous ces enseignements amènent de nouveaux outils pour la résolution de conflits. Nous aborderons les moments clefs pour mieux comprendre et maitriser la construction et le cheminement des discussions vers des accords fructueux.
Téléchargez notre flyer de formation.
Le programme
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Les fondamentaux de la négociation
Négocier une position, un accord ou un échange ?
La base psychosociale de la négociation
Le modèle Harvard : intérêt et limite
Comprendre nos déterminants émotionnels.
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Définir sa stratégie de négociation
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Maitriser les étapes de la négociation
Préparation
Ouverture et découverte
Construire un plan de conviction, la batna
Trouver un accord avec des scénarios
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Préparer ses négociations
Etablir les bases d’un dialogue productif.
Faits, process & références : les piliers de la conviction
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Gérer la dynamique émotionnelle des négociations
Comprendre les pressions
Gérer les manipulations
Sortir des blocages
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Identifier les situations : blocage, litige, jeux de pouvoir
Comprendre les pressions
Gérer les manipulations
Sortir des blocages
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Etablir des scénarios et échanger
Trouver les conditions d’un échange
La neurobiologie de la conviction
Comment construire un accord gagnant
Psychologie sociale appliquée à la vente
Conclure pour fidéliser
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Quelques détails
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Organisation
Présentiel, chez vous, ou distanciel
Groupe de 5 à 15, afin de conserver une dynamique et une formation interactive
Deux jours complets, je peux également réaliser une formation accélérée sur 1 journée
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Prise en charge
Eligible CPF
Reconnu Qaliopi
Référencé Datadock
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Tarif
2700€ HT en groupe
Nous organisons des formations ouvertes aux individus, merci de me contacter
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Liens
Restons en contact!
N'hésitez pas à m'envoyer un message pour rester en contact.